Alloy Wire

Контактные данные

42a Frunze str., Smolensk, Russia

Tel: +7 499 504 04 46
E-Mail: info@special-materials.com

Часто задаваемые вопросы

КачествоBack to top

Предоставляете ли вы сертификаты на материал?

Обеспечивается ли полная прослеживаемость материала?

Есть ли у вас сертификация ISO 9001?

Есть ли у вас сертификация AS 9100?

Какие сертификации у вас есть?

ПерсоналBack to top

Куда отправить мой запрос?

К кому мне обратиться по техническому вопросу?

К кому мне обратиться, если я не могу найти то, что мне нужно?

К кому мне обращаться во время выполнения моего заказа?

Где находится локальный офис продаж?

ПродуктBack to top

Какой самый большой/маленький объем вы можете поставить?

Какую самую широкую/маленькую ленту/полосу вы можете предложить?

Каковы максимальные/минимальные размеры отрезка проволоки/профилированной проволоки?

Где можно найти подробную информацию о термической обработке?

Можете ли вы изготовить заказ в соответствии с моими спецификациями/чертежом?

Можете ли вы обеспечить прочность, отличную от приведенных в листе технических данных?

Поставляет ли Alloy Wire образцы?

Предлагаете ли вы трубы / плиты / листы?

Будем ли мой заказ надлежащим образом упакован для экспорта?

Можете ли вы поставить нейтральную упаковку или нанести маркировку с названием нашей компании?

РазноеBack to top

Производит ли Alloy Wire проволоку?

Является ли Alloy Wire складским предприятием?

Как я могу заплатить?

Есть ли у вас технический каталог?

В каких выставках вы участвуете?

УслугиBack to top

Какой у вас минимальный объем заказа?

Какие у вас стандартные сроки отгрузки/изготовления?

Можете ли вы предложить экстренное / срочное обслуживание, если я заплачу дополнительно?

Предлагаете ли вы услуги тестирования?

Можете ли вы выполнить повторное волочение или обработку моего давальческого материала?

Можете ли вы доставить мой груз в другую страну?

Предоставляете ли вы сертификаты на материал?

Back to top

Да. Если, помимо стандартного отчета по результатам испытаний, вы хотели бы провести специальные испытания и получить отчет по их результатам, обратитесь к нам?

Все входящие материалы проходят визуальный контроль и PMI (Подтверждение состава материала) пере началом обработки. Производственный контроль осуществляется на каждом этапе производства, и обеспечивается полная прослеживаемость материала.

Финальная проверка для всего готового материала может включать:

  • Контроль размеров
  • Обработку поверхности
  • Прочность на разрыв
  • Предел текучести
  • Удлинение
  • Усилие на разрыв
  • Твердость (при всех испытаниях твердость определяется по шкале Виккерса и пересчитывается с помощью таблиц пересчета в ASTM E140)
  • Испытание на перегиб
  • Испытание на изгиб
  • Испытание на кручение
  • Испытания на последующую термическую обработку
  • Подтверждение состава материала (P.M.I.)

Кроме того, мы располагаем средствами для проведения испытаний, которые позволяют осуществлять визуальный контроль с увеличением до 400 раз. Мы также подготавливаем и анализируем поперечные сечения и можем предложить внешнее тестирование третьими сторонами.

Обеспечивается ли полная прослеживаемость материала?

Back to top

Да. Все наши материалы могут быть прослежены до первичного источника, и все поступающие материалы проходят визуальный контроль и P.M.I (Подтверждение состава материала) перед началом обработки. Производственный контроль осуществляется на каждом этапе производства, и обеспечивается полная прослеживаемость материала.

Есть ли у вас сертификация ISO 9001?

Back to top

Да, у нас есть сертификация ISO 9001 с 1991 г. Ознакомьтесь с нашим сертификатом ISO 9001.

Есть ли у вас сертификация AS 9100?

Back to top

Да, у нас есть сертификация AS 9100 “Аэрокосмическая и оборонная промышленность” с 2013 г. Ознакомьтесь с нашим сертификатом AS 9100.

Какие сертификации у вас есть?

Back to top

Наши основные сертификации:

  •  ISO 9001
  •  BAE SYSTEMS
  •  RAYTHEON
  •  WESTLAND

Куда отправить мой запрос?

Back to top

Направляйте ваши запросы в локальный офис продаж Alloy Wire (см. страницу Международные контакты) или на электронную почту sales@alloywire.com в Великобритании.

К кому мне обратиться по техническому вопросу?

Back to top

Обратитесь к нашему техническому директору Питу Лэмбу (Pete Lambe) petelambe@alloywire.comsales@alloywire.com.

К кому мне обратиться, если я не могу найти то, что мне нужно?

Back to top

Обратитесь в локальный офис продаж Alloy Wire (см. страницу Международные контакты) или на электронную почту sales@alloywire.com.

К кому мне обращаться во время выполнения моего заказа?

Back to top

Отправьте электронное письмо с темой “Ход выполнения заказа” на адрес sales@alloywire.com.

Где находится локальный офис продаж?

Back to top

Перейдите на страницу “Международные контакты“, где показано расположение всех офисов Alloy Wire, или позвоните нам по телефону +7 499 504 04 46, или отправьте электронное письмо на адрес sales@alloywire.com, и мы назначим контактное лицо.

Какой самый большой/маленький объем вы можете поставить?

Back to top

Круглая проволока: Максимальный диаметр 21,00 мм (0,827″)
Минимальный диаметр: 0,025 мм (0,001″)

Размеры зависят от сплава.

Какую самую широкую/маленькую ленту/полосу вы можете предложить?

Back to top

Максимальная ширина: 8,00 мм (0.315″)
Минимальная толщина: 0,035 мм (0.0014″)

Максимальное отношение ширины к толщине: 30:1

Каковы максимальные/минимальные размеры отрезка проволоки/профилированной проволоки?

Back to top

Максимальное сечение: 8,00 мм (0,315″)
Минимальное: 0,50 мм (0.020″)

Где можно найти подробную информацию о термической обработке?

Back to top

На странице “Линейка сплавов” щелкните нужный вам сплав.  Сведения о термической обработке приведены в листе технических данных для сплава. Если вам не удается найти сведения о термической обработке или если у вас возникли вопросы, обратитесь к Питу Лэмбу (Pete Lambe), техническому директору, который с радостью поможет вам petelambe@alloywire.com

Можете ли вы изготовить заказ в соответствии с моими спецификациями/чертежом?

Back to top

Да, мы изготовляем продукцию в соответствии с индивидуальными спецификациями / чертежами.  Направьте нам свои спецификации / чертеж, чтобы наша производственная группа проверила, можем ли мы выполнить ваши требования.

Можете ли вы обеспечить прочность, отличную от приведенных в листе технических данных?

Back to top

Да, укажите требуемую прочность на разрыв для проволоки в своем запросе предложения, и мы подтвердим, что можем ее обеспечить.

Поставляет ли Alloy Wire образцы?

Back to top

Мы являемся специалистами по небольшим заказам, и обычно мы берем оплату за образцы.

Если у нас имеется готовый материал, мы можем предоставить вам “Тестовый набор”.  “Тестовый набор”, как правило, включает 3 – 4 разных стандартных размера, чтобы вы могли выбрать сплав, размер, обработку поверхности или электрическое сопротивление, которые лучше всего вам подходят.

Предлагаете ли вы трубы / плиты / листы?

Back to top

Нет. Мы производим круглую проволоку, профилированную проволоку, прутки и тросы.

Будем ли мой заказ надлежащим образом упакован для экспорта?

Back to top

Все продукты надлежащим образом упаковываются для транспортировке автомобильным, воздушным или морским транспортом, см. информацию об упаковке.

Можете ли вы поставить нейтральную упаковку или нанести маркировку с названием нашей компании?

Back to top

Да, пожалуйста, укажите свои требования в запросе предложения и заказе.  По запросу возможна также специальная упаковка в соответствии с индивидуальными требованиями.

Производит ли Alloy Wire проволоку?

Back to top

Да, Alloy Wire производит тянутую прецизионную круглую проволоку, плоскую проволоку, профилированную проволоку, прямые прутки и проволочные тросы/стренги.

Является ли Alloy Wire складским предприятием?

Back to top

Как правило, большинство заказов выполняются в соответствии с индивидуальными требованиями / чертежами клиентов.  Поскольку у нас хранится материал разного размера, мы можем предложить очень короткие сроки поставки – обычно 2 – 3 недели.

У нас имеется широкий спектр стандартных размеров Inconel X-750 и 80/20 NiCr для немедленной поставки.

Как я могу заплатить?

Back to top

Платеж может осуществляться следующими способами: BACS, банковский / безналичный перевод, чек, кредитные карты (принимаются все основные кредитные карты, за исключением American Express); транзакции могут осуществляться в долларах США, британских фунтах или евро.

Есть ли у вас технический каталог?

Back to top

У нас есть две технических брошюры:

  1. Брошюра “Сплавы высокого сопротивления” – кликните, чтобы заказать копию.
  2. Никелевые сплавы «С высокими эксплуатационными характеристиками» или «Нестандартные» нажмите здесь, чтобы получить файл

Обратитесь к нам, если вам нужно помочь разобраться, какая брошюра вам требуется.  Брошюра “Сплавы высокого сопротивления” содержит сведения о проектировании нагревательных элементов. Брошюра “Никелевые сплавы с высокими прочностными характеристиками” содержит подробные листы технических данных для всех наших сплавов.

В каких выставках вы участвуете?

Back to top

Чтобы узнать о предстоящих выставках, перейдите на страницу Выставки. Вы также можете посмотреть информацию о прошедших выставках, в которых мы участвовали, в обновлениях новостей, архиве новостей и на странице Выставки.

Какой у вас минимальный объем заказа?

Back to top

Мы можем выполнять мелкие заказы объемом несколько метров или футов в соответствии с вашими спецификациями / чертежом.

Какие у вас стандартные сроки отгрузки/изготовления?

Back to top

Обычные сроки изготовления / отгрузки / поставки составляют около трех рабочих недель.
На случай, если вам необходима срочность, у нас имеется Услуга срочного изготовления (EMS).

Можете ли вы предложить экстренное / срочное обслуживание, если я заплачу дополнительно?

Back to top

В случае срочной потребности в материале мы можем предложить нашу Услугу срочного изготовления (EMS) за дополнительную плату. Обратитесь к нам, чтобы узнать, можем ли мы помочь удовлетворить ваши требования по срочности.

Предлагаете ли вы услуги тестирования?

Back to top

Да, мы можем предложить наши средства для проведения испытаний на субконтрактной основе. Хотя у нас нет сертификации NAMAS, наше оборудование регулярно проходит калибровку и сертификацию, а наш персонал полностью обучен. Ознакомьтесь с перечнем механических испытаний, которые мы можем провести для вас с помощью нашего собственного оборудования.

Можете ли вы выполнить повторное волочение или обработку моего давальческого материала?

Back to top

Да. Если у вас есть особая марка материала, который требуется переработать в изделия меньшего размера и в точном соответствии с техническими требованиями, мы можем помочь вам.

Мы обработаем давальческую проволоку или прутки в точном соответствии с вашими требованиями. Наш опыт в изготовлении небольших заказов означает, что очень малая часть материала будет потеряна в процессе настройки процесса. Поэтому нам доверяют работу с ценными материалами клиентов, например, серебряно-палладиевыми сплавами.

Обратитесь в наш североамериканский офис (e-mail: michellenichols@alloywire.com) или в локальный офис продаж Alloy Wire (см. страницу Международные контакты).

Можете ли вы доставить мой груз в другую страну?

Back to top

Alloy Wire осуществляет поставки клиентам по всему миру – автомобильным, воздушным или морским транспортом.  Мы также можем по вашему желанию осуществить доставку, используя выбранного вами перевозчика / учетную запись перевозчика.

Чтобы гарантировать, что ваш заказ будет доставлен в идеальном состоянии, мы используем специально разработанную высококачественную упаковку и проверенных надежных международных перевозчиков.

Alloy Wire
Обратитесь к нам, чтобы получить дополнительную информацию